De site http://www.essenza.eu (hierna, de « Site ») wordt bestuurd en uitgebaat onder de verantwoordelijkheid van de onderneming natuurlijk persoon ESSENZA (hierna, « ESSENZA ») waarvan de hoofdzetel op de Parklaan 2, te 3080 Tervuren, België gevestigd is, en die ingeschreven is op de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0564.762.011.
ESSENZA vergezelt en begeleidt haar klanten in hun persoonlijke ontwikkeling door hen een ruimte voor verwoording aan te bieden en door hen advies te geven. In het kader van deze begeleiding worden diverse diensten ter beschikking van de klant gesteld, waarvan namelijk de volgende :
- Individuele gesprekken op afspraak met Marie Saverys, onder de bescherming van het beroepsgeheim (« Het Afgezette Woord») ;
- Het delen van ervaringen en kennis ter gelegenheid van ontdekkingslunchen met personen die ervaring, expertise en levens skills door te geven hebben («Het Doorgeven Woord») ;
- Ontdekkingssessies van hulpvolle praktijken met een erkende beoefenaar (ster) (« Het Doorgegeven Woord ») ;
- Organisatie van wandeltochten in de natuur (« Het Participerend Woord»).
Elke vraag of klacht met betrekking tot de Site, tot de hierboven vermelde diensten, of tot de hier vermelde algemene gebruiksvoorwaarden (hierna, « Algemene Gebruiksvoorwaarden ») kan tot Essenza gericht worden op het hoger vermelde adres, op het e-mail adres : marie.saverys@gmail.com of op het telefoonnummer : 0477/22.73.51.
De toegang tot en het gebruik van de Site zijn onderworpen aan de Algemene Voorwaarden, aan het Privacy Handvest, alsook aan de toepasselijke wetten en regelingen. Dienovereenkomstig, impliceert de toegang en het gebruik van de Site de integrale aanvaarding zonder voorbehoud van de Algemene Voorwaarden en van het Privacy Handvest door de Gebruiker.
De Algemene Voorwaarden, alsook het Privacy Handvest regelen uitsluitend de relatie tussen de gebruiker van de Site en ESSENZA met betrekking tot het gebruik van de Site. Deze voorwaarden kunnen op eender welk moment geraadpleegd worden via de tab « Wettelijke Meldingen » op het volgend adres : http://www.essenza.eu/wettelijke_vermeldingen.html.
ESSENZA behoudt zich het recht voor om op elk moment de Algemene Voorwaarden, de toegang tot de Site en tot haar inhoud te wijzigen en actualiseren, mits notificatie aan de gebruikers. Het geheel van de aanpassingen wordt aan de gebruikers opgelegd bij elke toegang tot de Site.
In het geval van verschillen tussen de taalversies van de Algemene Voorwaarden en van het Privacy Handvest, zal de Franstalige versie prevaleren.
ESSENZA gebruikt op haar Site een lettertype dat toebehoort aan SMeltery. ESSENZA heeft van SMeltery een niet-exclusieve licentie vrij van royalties verkregen voor het gebruik van dit lettertype. Het gebruik van dit lettertype door de Gebruiker is onderworpen aan de licentie van SMeltery, beschikbaar op het volgend adres : http://www.smeltery.net/SMFFEULA.html.
2.1. De Gebruiker verbindt er zich toe om de Site enkel te gebruiken overeenkomstig haar voorwerp, met uitsluiting van elk ander doel. De Gebruiker verbindt er zich toe om erop te letten dat alle doorgegeven informatie exact en geactualiseerd is.
2.2. De Gebruiker verbindt er zich toe de huidige wetgeving na te leven, en in het bijzonder zich te onthouden van :
- het verschaffen van e-mailadressen of andere informatie aan ESSENZA zonder het voorafgaand akkoord van de betreffende personen bekomen te hebben ;
- het versturen naar ESSENZA van inhoud die de rechten van derden schendt, of die op eender welke manier hen schaadt ;
- het versturen naar ESSENZA van inhoud die naar illegale websites doorstuurt, of dat ongepaste inhoud bevat ;
- het gebruik van de Site om ongewenste, niet-gevraagde, piramidale of voor een gelijkaardige frauduleuze methode e-mails te versturen ;
- elke actie die de goede werking van de Site ontregelt ;
- zonder toestemming het trachten toegang te verkrijgen tot beschermde delen van de Site, of tot eender welke gebruikte uitrusting ter exploitatie van de Site ;
- het gebruik van een valse naam of een pseudoniem, of het zich beroepen op de identiteit van een andere persoon of entiteit ;
- het gebruik van de Site tot andere doeleinden dan deze voorzien in de Algemene Voorwaarden.
2.3. ESSENZA kan geenszins verantwoordelijk gehouden worden in het geval van het niet-naleven door de Gebruiker van de Algemene Voorwaarden, het Privacy Handvest, of de toepasselijke wetten en reglementeringen. De Gebruiker vrijwaart ESSENZA van elke actie, reclamatie of klacht van derden (inclusief publieke autoriteiten) relatief tot zijn gebruik van de Site.
2.4. Bij het niet-naleven van de voormelde regels stelt de Gebruiker zich bloot aan strenge burgerlijke en strafrechtelijke sancties, onder meer zoals voorzien door de volgende bepalingen : boek VI van het Wetboek economisch recht betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming, boek XII van het Wetboek economisch recht betreffende het recht van de elektronische economie, die namelijk het versturen van niet-gevraagde elektronische briefwisseling bestraffen met een boete van 250 tot 50.000 euro, en de artikels 210bis, 504quater, 550bis en 550ter van Strafwetboek, zoals aangepast door de wet van 28 november 2000 inzake informaticacriminaliteit, welke voorzien in : (i) een hechtenis van zes maanden tot vijf jaar en een boete van 26 euro tot 100.000 euro of één van deze straffen in geval van valsheid of van informaticabedrog of in het geval van een poging tot het plegen van deze misdrijven ; (ii) een hechtenis van drie maanden tot vijf jaar en een boete van 26 euro tot 200.000 euro of enkel één van deze straffen in het geval van misdrijven tegen de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informaticasystemen en van de gegevens die door middel daarvan worden opgeslagen, verwerkt of overgedragen, of in het geval van een poging tot het plegen van deze misdrijven. Bovendien, kan de toegang tot de Site van elke Gebruiker die de Algemene Voorwaarden schendt, geschorst of opgezegd worden.
2.5. De Gebruiker is trouwens verplicht om ESSENZA onmiddellijk schriftelijk te informeren indien hij weet heeft van een ongepast gedrag in verband met de Site door een e-mail naar volgend adres te versturen : marie.saverys@gmail.com.
3.1. De Site en haar componenten (merken, logo’s, grafische vormgeving, foto’s, animaties, video’s, muziek, teksten, enz.) vormen het eigendom van ESSENZA. Ze zijn beschermd door de wetten betreffende het intellectueel eigendom (namelijk de wetten betreffende de auteurs- en verwante rechten, merkenrechten, enz.) en mogen dus niet gereproduceerd, gebruikt of verspreid worden zonder voorafgaande geschreven toelating van ESSENZA of, indien toepasselijk, van de rechtmatige eigenaar van de betreffende rechten, op straffe van de veroordeling tot het namaken van werken beschermd onder het auteursrecht en/of tekeningen- en modellenrecht en/of van het merkenrecht, op straffe van een hechtenis van drie maanden tot drie jaar en van een boete van 100 tot 100.000 euro of door één van deze straffen.
3.2. ESSENZA verleent, via deze, aan de Gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie toe voor onbeperkte duur, doch op elk moment herroepbaar zonder een motief aan te geven, om tot de inhoud van de Site toegang te krijgen, het te tonen en te downloaden enkel voor de noden van de display van de Site. De Gebruiker mag ook een kopie van de display van de inhoud op de Site uitprinten voor zijn persoonlijk gebruik, onder de voorwaarden dat het op geen enkele manier de inhoud van de Site wijzigt en dat hij alle vermeldingen van vaderschap en oorsprong van de Site behoudt. De Gebruiker verbindt er zich ook toe om de technische maatregelen ter bescherming van de inhoud en multimedia elementen niet te omzeilen. De reproductie is dus enkel toegelaten voor een strikt privé doel, in de zin van artikel XI.190 5° van de Code economisch recht.
3.3. Elk gebruik van de Site en van haar componenten die geen betrekking hebben met dit artikel is strikt verboden.
ESSENZA zal ervoor zorgen, in de mate van het mogelijke, dat de Site bijgewerkt wordt en toegankelijk blijft voor een normaal aantal Gebruikers. Echter, ESSENZA garandeert niet dat de functies van de Site zonder interruptie of zonder fout ter beschikking zijn, dat enige gebreken verbeterd worden, of dat de Site en de server dat het ter beschikking stelt vrij van virussen of andere schadelijke componenten zijn. ESSENZA behoudt, daarenboven, het recht om het geheel of een gedeelte van de Site te schorsen, of stop te zetten, op elk moment, zonder rechtvaardiging van de motieven en zonder voorafgaande mededeling.
ESSENZA kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eender welk verlies en/of schade , van welke aard het ook zij, dat voortvloeit uit de schorsing, de interruptie, de (technische) ontregeling, de vertraging, de moeilijke toegang en/of de onderbreking van toegang tot de volledige of tot een deel van de Site of nog door een virus of andere schadelijke elementen aanwezig op de Site.
Indien de Gebruiker de aanwezigheid van een virus of andere elementen op de Site vaststelt, wordt hij uitgenodigd om dit aan ESSENZA mee te delen op het volgend adres : marie.saverys@gmail.com zodat de noodzakelijke maatregelen genomen kunnen worden. ESSENZA raadt in elk geval de Gebruiker aan om op zijn computer firewalls, antivirussen en andere beschermingssoftware te plaatsen, om eventuele schade te vermijden.
De Gebruiker gebruikt de Site op eigen risico. De Site, haar componenten en alle informatie, software, installatie en eraan gebonden services worden aangeboden zoals ze zijn, naarmate de beschikbaarheid en zonder enige garantie van eender welke aard (noch uitdrukkelijk, noch impliciet), onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving.
ESSENZA wijst elke verantwoordelijkheid af in het geval van verlies of schade (direct, indirect, materieel of immaterieel) resulterend uit het gebruik van de Site en van haar componenten, of de onmogelijkheid om de Site te gebruiken.
Hyperlinks naar andere websites kunnen op de Site voorkomen. Overigens, sommige websites kunnen een link naar de Site bevatten. Deze derde sites worden niet door ESSENZA gecontroleerd of beheerd. ESSENZA is bijgevolg niet verantwoordelijk betreffende de werking, inhoud en het gebruik van deze websites. Behoudens uitdrukkelijke vermelding van ESSENZA op de Site, houdt het bestaan van zulke links geen enkele goedkeuring van ESSENZA in, wat deze websites betreft of betreffende het gebruik ervan, noch enkele associatie of partnership met de uitbater van deze websites.
De onthouding van ESSENZA om, op een gegeven moment, haar rechten voortvloeiend uit de Algemene Voorwaarden te doen gelden, kan niet geïnterpreteerd worden als een afstand van haar rechten die zij later kan doen gelden krachtens deze.
De nietigheid, de ongeldigheid of het niet-uitvoerbaar karakter van het geheel of een deel van de voormelde of hierna vermelde beschikkingen zal niet de nietigheid van het geheel van de Algemene Voorwaarden tot gevolg hebben. De volledig of gedeeltelijke nietige, ongeldige of niet-uitvoerbare beschikking worden als niet-geschreven gehouden. ESSENZA verbindt er zich toe om andere beschikking(en) in de plaats te stellen, die, in de mate van het mogelijke, dezelfde functie verwezenlijken.
De huidige Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn geregeld, geïnterpreteerd en toegepast overeenkomstig het Belgisch recht.
In het geval van een geschil, engageert de Gebruiker zich om eerst hun geschil trachten op te lossen via bemiddeling, vooraleer gebruik te maken van arbitrage, vorderingen voor de rechtshoven, of van elke andere manier tot het oplossen van geschillen. In het geval dat het gebruik van alternatieve manieren het oplossen van de geschillen niet kan verhelpen, zal elke betwisting exclusief vallen onder de rechtsbevoegdheid van de rechtshoven van het rechterlijk arrondissement Brussel.
De site http://www.essenza.eu (hierna, de « Site ») wordt bestuurd en uitgebaat onder de verantwoordelijkheid van de onderneming natuurlijk persoon ESSENZA (hierna, « ESSENZA ») met maatschappelijke zetel te Parklaan 2, 3080 Tervuren, België, geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0564.762.011.
ESSENZA verwerkt de persoonlijke gegevens die haar doorgegeven worden overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, en in het bijzonder de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en haar uitvoeringsbesluiten.
De Gebruiker erkent kennis te hebben genomen van de informatie hieronder en staat ESSENZA toe om de persoonlijke gegevens die hij haar doorgegeven heeft te verwerken, conform met het huidige privacy handvest.
ESSENZA behoudt zich het recht voor om op elk moment het Privacy Handvest te vervolledigen, te wijzigen en te actualiseren. Het is dus aan de Gebruiker om deze regelmatig te raadplegen.
Het Privacy Handvest geldt voor alle pagina’s van de Site en voor de registraties op de Site. Het is niet toepasselijk op de pagina’s beheerd door derden naar welke ESSENZA zou kunnen linken en waarvan de voorwaarden met betrekking tot privacy kunnen verschillen. ESSENZA kan dus niet verantwoordelijk gehouden worden voor gegevens die op deze sites verwerkt worden.
Sommige functies van de Site (bvb . newsletter, contactformulier, enz.) vereisen de communicatie van sommige gegevens van persoonlijke aard, zoals naam, voornaam, postadres, mailadres, enz.
In zulke gevallen is EZZENZA (0564.762.011.), met maatschappelijke zetel te Parklaan 2, 3080 Tervuren, België, de verantwoordelijke voor de verwerking van deze gegevens. Elke vraag of verzoek omtrent de verwerking van deze gegevens kan tot ESSENZA gericht worden op het volgende adres : marie.saverys@gmail.com.
Door zijn gebruik van de Site, laat de Gebruiker aan ESSENZA toe, door zijn actieve tussenkomst (bvb. door een formulier in te vullen), om de gegevens die hij meedeelt op te nemen en te bewaren voor de doeleinden zoals vermeld in punt 4.
Deze gegevens bestaan met name uit :
- identificatiegegevens, zoals de naam, de voornaam, het geslacht, het adres, het mailadres en de geboortedatum ;
- facturatiegegevens ;
- de inhoud van mails die naar ESSENZA verstuurd worden ;
- bijkomende gegevens gevraagd door ESSENZA aan de Gebruiker ter identificatie, of indien ESSENZA vermoedt dat de Gebruiker enige bepaling van het huidige Handvest, de Algemene Gebruiksvoorwaarden of de toepasselijke wetgeving en reglementen zou schenden ;
- alle andere gegevens die vrijwillig door de Gebruiker aan ESSENZA worden doorgegeven met een welbepaald doel.
3.2.1. « Cookies »
Om het navigeren op de Site te vergemakkelijken, alsook om het technisch beheer te optimaliseren, kan de Site gebruik maken van “cookies”.
Een “cookie” is een klein bestand dat dat door een website op de computer of het mobiel apparaat van de Gebruiker bewaard wordt. Deze “cookie” kan terug opgehaald worden bij een later bezoek op deze Site. De “cookie” kan enkel gelezen worden door de website die de cookie heeft opgeladen.
De Site gebruikt “cookies” met als doeleinde een goed beheer van de Site, namelijk om de navigatievoorkeuren van de Gebruiker te bewaren, of om gegevens te bekomen omtrent het raadplegen van pagina’s en de datum en het uur van de raadpleging.
De meeste “cookies” werken enkel gedurende één sessie of bezoek. Het is ook mogelijk voor de Gebruiker om zijn navigatiesysteem zo te configureren dat hij verwittigd wordt als er een “cookie” aangemaakt wordt, of om hun opname, individueel of niet, te verhinderen. Het deactiveren van cookies zou echter de toegang tot enkele delen van de Site kunnen verhinderen of bemoeilijken.
3.2.2. Bewaarde gegevens op geraadpleegde servers
Wanneer de Gebruiker de Site betreedt, slagen de servers automatisch bepaalde gegevens op die niet publiek zichtbaar zijn op de Site, zoals het domeintype waarmee de Gebruiker zich verbindt met het internet, het IP adres van de Gebruiker (op het moment van de verbinding), de datum en het uur van het betreden van de Site en andere gegevens relatief tot het verkeer, lokalisatiegegevens of andere gegevens met betrekking tot de communicatie, de geraadpleegde pagina’s, het type browser dat gebruikt werd, het platform en/of het gebruikte exploitatiesysteem, de zoekmotor alsook de sleutelwoorden gebruikt om de Site te vinden, ...
Geen enkele nominatief gegeven dat toelaat om de Gebruiker te identificeren wordt echter verzameld via deze registraties. De gegevens worden enkel behouden met het doel bepaalde statistieken te verzamelen en de Site te verbeteren.
Zonder afbreuk te doen aan wat in punt 3.2 verduidelijkt werd betreffende de gegevens die automatisch verzameld worden, verzamelt, bewaart en gebruikt ESSENZA de persoonlijke gegevens van haar Gebruikers, namelijk voor de volgende doeleinden :
- om de contractuele relatie met haar klanten en potentiële klanten vast te leggen, te verwezenlijken en te regelen ;
- om de kwaliteit van haar service, de inhoud van de Site of de aanwezige publiciteit te analyseren, aan te passen en te verbeteren ;
- om de Gebruiker toe te laten mails te ontvangen betreffende de organisatie van de dienstlening voorgesteld door ESSENZA ;
- om aanvragen tot dienstverlening van de Gebruiker te kunnen behandelen ;
- om het ter beschikking stellen en het gebruik van de Site te vergemakkelijken ;
- om informatieaanvragen te kunnen beantwoorden ;
- om informatie te leveren omtrent ontwikkelingen op de Site, de werking van de Site en de beschikbare diensten ;
- om in contact te komen met de Gebruiker, in het kader van de exploitatie van de Site of enige dienstverlening ;
- voor alle andere doeleinden waarvoor de Gebruiker zijn expliciete goedkeuring aan ESSENZA gegeven heeft.
ESSENZA behandelt de persoonlijke gegevens als vertrouwelijke informatie. Zij zal deze niet aan derden communiceren behalve overeenkomstig met het huidige Handvest, of voorwaarden bepaald bij wet.
De persoonlijke gegevens zullen niet gebruikt worden voor direct marketing doeleinden voor producten of diensten waarvoor de Gebruiker zich niet heeft ingeschreven, behalve in geval van voorafgaande, expliciete toestemming door het aankruisen van het voorziene vakje door de Gebruiker (“opt-in”).
Indien de Gebruiker zijn akkoord voor het gebruik van deze informatie voor direct marketing doeleinden gegeven heeft, behoudt deze het recht om zich op elk ogenblik te verzetten, gratis en bij eenvoudig verzoek, tegen zulk een gebruik. De Gebruiker hoeft enkel zijn verzoek te richten tot het volgende adres : marie.saverys@gmail.com.
De persoonlijke gegevens die verwerkt en/of uitgewisseld worden door middel van de Site en/of per mail worden niet op een beveiligde manier overgedragen. ESSENZA heeft echter veiligheidsmaatregelen opgesteld zodat de servers die de persoonlijke gegevens hosten, in de mate van het mogelijke, het volgende belemmeren :
- toegang of wijziging van de gegevens zonder autorisatie ;
- ongepast gebruik of onthulling van deze gegevens ;
- illegale vernietiging of toevallig verlies van deze gegevens.
ESSENZA kan echter geenszins verantwoordelijk gehouden worden in het geval dat deze gegevens worden ontvreemd door derden, desondanks de genomen veiligheidsmaatregelen.
Overtredingen tegen de vertrouwelijkheid, de integriteit en beschikbaarheid van de informaticasystemen en de gegevens die opgeslagen, verwerkt of uitgewisseld worden door deze systemen, of de poging tot het begaan van enige van deze overtredingen, worden bestraft met een gevangenisstraf van drie maanden tot 5 jaar en met een boete van zesentwintig euro tot twee honderdduizend euro of met één van deze straffen.
ESSENZA zal de persoonlijke gegevens van de Gebruikers normaal bewaren voor de gehele duur nodig tot het verwezenlijken van het relevante doeleinde. ESSENZA mag tevens persoonlijke gegevens behouden buiten de hierboven omschreven periode, daarbij inbegrepen alle correspondentie of vragen naar bijstand geadresseerd aan ESSENZA, om te kunnen antwoorden op alle vragen of klachten die haar na het einde van de dienstlevering geadresseerd zouden worden, en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
De Gebruiker kan op elk ogenblik gratis vragen om toegang tot, rechtzetting van en, indien toepasselijk, weglating van alle persoonlijke gegevens op de database van ESSENZA, met uitzondering van de gegevens waartoe ESSENZA wettelijk verplicht is ze te behouden. Dit kan door middel van een schriftelijk verzoek, vergezeld van een kopie van de identiteitskaart of paspoort, te richten aan de verantwoordelijke van het beheer op volgend mailadres : marie.saverys@gmail.com (of door middel van een brief naar het volgend adres: ESSENZA - Parklaan 2, 3080 Tervuren).
ESSENZA zal dan het nodige doen om dit verzoek binnen de kortst mogelijke termijn te behandelen.